Política de privacidad

En Todo Esfera nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de las personas que utilizan nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Maria Ortigueira Lorenzo
NIF: 35598640E
Domicilio: Jose Salgado 12
Correo electrónico: todoesfera@gmail.com
Sitio web: https://todoesfera.com

2. ¿Qué datos recogemos?

Podemos recoger los datos necesarios para gestionar tus pedidos y prestar nuestros servicios, como nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico y datos relacionados con el pedido y el pago.

Los datos de pago son procesados de forma segura a través de los proveedores de pago habilitados en nuestra tienda. Todo Esfera no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar y entregar tus pedidos.

• Procesar pagos y gestionar devoluciones o reembolsos.

• Atender consultas y solicitudes realizadas por nuestros clientes.

• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

• Enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento para recibirlas.

4. ¿Cuál es la base legal?

El tratamiento de los datos necesarios para gestionar una compra se basa en la ejecución del contrato.

Cuando sea necesario, determinados tratamientos se realizarán sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales o de tu consentimiento, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Para poder prestar nuestros servicios, determinados datos pueden ser comunicados a proveedores que intervienen en la gestión de la tienda, como empresas de transporte, proveedores de servicios tecnológicos y proveedores de pago.

Estos proveedores únicamente tratarán los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios o cumplir las obligaciones correspondientes.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, así como su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, cuando corresponda, portabilidad.

Para ejercer tus derechos puedes escribirnos a todoesfera@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

Todo Esfera aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o al funcionamiento de nuestra tienda. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.