Política de envío

En Todo Esfera realizamos envíos a España.

Plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían lo antes posible.

El plazo estimado de entrega para el envío estándar es de 3 a 5 días laborables desde que el pedido ha sido enviado.

Los plazos son estimados y pueden producirse retrasos ocasionados por la empresa de transporte, periodos de alta demanda, festivos u otras circunstancias ajenas a Todo Esfera.

Gastos de envío

El coste del envío estándar es de 4,99 €.

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá la información de seguimiento disponible para poder consultar el estado de su envío.

Dirección de entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al realizar el pedido.

Todo Esfera no se responsabiliza de los retrasos o costes adicionales ocasionados por datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

Pedidos no entregados

Si un pedido no pudiera ser entregado por causas imputables al cliente, como una dirección incorrecta o la imposibilidad reiterada de recibirlo, nos pondremos en contacto con el cliente para encontrar una solución.

Incidencias durante el transporte

Si el pedido llega visiblemente dañado, recomendamos comunicarlo lo antes posible a todoesfera@gmail.com, indicando el número de pedido y, cuando sea posible, adjuntando fotografías del paquete y del producto.

Si tienes cualquier duda sobre un envío, puedes contactar con nosotros en todoesfera@gmail.com.